Fehlende Bankbewegungen

Wenn du einzelne Bankbewegungen in deiner Buchhaltung nicht finden kannst, obwohl du die Periode in der Buchhaltung importiert oder mit der Bank verbunden hast, kannst du folgende Schritte unternehmen.

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Fehlende Bankbewegungen bei fehlerhaftem Saldo finden

Es ist ganz normal, dass der Saldo in der Buchhaltung nicht immer tagesaktuell ist. Grund dafür können beispielsweise Verzögerungen beim Bankabgleich, reservierte Belastungen wie Kartenzahlungen oder Unterschiede zwischen Valutadatum und Buchungsdatum sein. Wenn du jedoch auch nach einer Weile bemerkst, dass ein wichtiger vergangener Stichtag nicht übereinstimmt (beispielsweise der letzte Tag des Geschäftsjahres), kannst du den laufenden Kontosaldo aktivieren, um diesen mit dem Bankkonto abzugleichen und herauszufinden, wo Bankbewegungen nicht übereinstimmen oder fehlen. Du kannst hierfür alternativ auch das Kontenblatt konsultieren. Häufige Ursachen für Fehler sind gelöschte Bankbewegungen, doppelte Buchungen (z.B. eine über die Bankverbindung erfasste Zahlung, die ebenfalls manuell in der Rechnung als bezahlt markiert wurde), oder fehlerhafte manuelle Buchungen.

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Fehlende Bankbewegungen beheben

Wenn du die fehlenden Bankbewegungen gefunden hast, kannst du folgende Möglichkeiten versuchen:

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Periode erneut synchronisieren/importieren

Versuche, den Zeitraum, der die fehlenden Bankbewegungen enthält, erneut zu synchronisieren oder zu importieren.

• Wenn du Live Accounting mit einer Bank verbunden hast, kannst du den Zeitraum erneut synchronisieren, indem du oben rechts im Buchen-Tab auf den Pfeil neben dem Live-Indikator klickst und die Option «Vergangene importieren» auswählst.
• Wenn du einen camt.053-Import verwendet hast, kannst du die jeweilige Datei für den betroffenen Zeitraum erneut importieren.

Beachte, dass hierfür die Periode in der Buchhaltung noch nicht geschlossen sein darf und auch die MWST-Periode noch offen sein muss.

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Unter ignorierten Bewegungen suchen

Falls die Bankbewegung irgendwann gelöscht wurde, wird sie nicht mehr automatisch nachsynchronisiert, auch wenn du die Periode erneut synchronisierst, da gelöschte Bankbewegungen als ignoriert markiert werden. Du kannst diese Bewegungen unter «Ignorierte Bewegungen» wiederherstellen. Suche, ob du die betroffene Bankbewegung in der Liste der ignorierten Bewegungen findest. Erfahre mehr dazu in unserem Artikel über ignorierte Bankbewegungen.

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Buchung manuell erstellen

Falls die Bankbewegung weiterhin nicht in der Buchhaltung erscheint, kannst du die Buchung manuell erstellen.

• Öffne die Buchung im Buchen-Tab.
• Klicke auf die Option «Neue manuelle Buchung».
• Wähle den entsprechenden Buchungstyp (Einnahme, Ausgabe, etc.).
• Fülle die Felder aus und klicke auf «Erstellen».

Wenn du bereits Buchhaltungserfahrung hast, kannst du alternativ auch die Power-User-Funktion Quick Commit verwenden, um schneller zu buchen.

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Bei häufiger fehlenden Buchungen

Fehlen bei einer aktiven Live-Accounting-Bankverbindung wiederholt einzelne Transaktionen, kannst du sie über unser Meldeformular erfassen. Deine Angaben helfen uns, mögliche Muster zu erkennen und die Synchronisierung gemeinsam mit Banken und Schnittstellenpartnern künftig zu verbessern – beispielsweise wenn bestimmte Transaktionsarten wie Bankgebühren nicht korrekt übermittelt werden. Bitte reiche für jede fehlende Transaktion eine separate Meldung ein. Fehlende Transaktion melden