Fehlende Bankbewegungen bei fehlerhaftem Saldo finden
Es ist ganz normal, dass der Saldo in der Buchhaltung nicht immer tagesaktuell ist. Grund dafür können beispielsweise Verzögerungen beim Bankabgleich, reservierte Belastungen wie Kartenzahlungen oder Unterschiede zwischen Valutadatum und Buchungsdatum sein. Wenn du jedoch auch nach einer Weile bemerkst, dass ein wichtiger vergangener Stichtag nicht übereinstimmt (beispielsweise der letzte Tag des Geschäftsjahres), kannst du den laufenden Kontosaldo aktivieren, um diesen mit dem Bankkonto abzugleichen und herauszufinden, wo Bankbewegungen nicht übereinstimmen oder fehlen. Du kannst hierfür alternativ auch das Kontenblatt konsultieren. Häufige Ursachen für Fehler sind gelöschte Bankbewegungen, doppelte Buchungen (z.B. eine über die Bankverbindung erfasste Zahlung, die ebenfalls manuell in der Rechnung als bezahlt markiert wurde), oder fehlerhafte manuelle Buchungen.Fehlende Bankbewegungen beheben
Wenn du die fehlenden Bankbewegungen gefunden hast, kannst du folgende Möglichkeiten versuchen:Periode erneut synchronisieren/importieren
Versuche, den Zeitraum, der die fehlenden Bankbewegungen enthält, erneut zu synchronisieren oder zu importieren.- Wenn du Live Accounting mit einer Bank verbunden hast, kannst du den Zeitraum erneut synchronisieren, indem du oben rechts im Buchen-Tab auf den Pfeil neben dem Live-Indikator klickst und die Option «Vergangene importieren» auswählst.
- Wenn du einen camt.053-Import verwendet hast, kannst du die jeweilige Datei für den betroffenen Zeitraum erneut importieren.
Unter ignorierten Bewegungen suchen
Falls die Bankbewegung irgendwann gelöscht wurde, wird sie nicht mehr automatisch nachsynchronisiert, auch wenn du die Periode erneut synchronisierst, da gelöschte Bankbewegungen als ignoriert markiert werden. Du kannst diese Bewegungen unter «Ignorierte Bewegungen» wiederherstellen. Suche, ob du die betroffene Bankbewegung in der Liste der ignorierten Bewegungen findest. Erfahre mehr dazu in unserem Artikel über ignorierte Bankbewegungen.Buchung manuell erstellen
Falls die Bankbewegung weiterhin nicht in der Buchhaltung erscheint, kannst du die Buchung manuell erstellen.- Öffne die Buchung im Buchen-Tab.
- Klicke auf die Option «Neue manuelle Buchung».
- Wähle den entsprechenden Buchungstyp (Einnahme, Ausgabe, etc.).
- Fülle die Felder aus und klicke auf «Erstellen».